Foarte mulți manageri au o problemă cu livrarea feedbackului negativ, iar un studiu recent răspunde la întrebarea „Cum să oferi feedback negativ într-un mod corect și eficient?”
La Cluj People & Culture Society #5 am avut-o invitată pe Andra Pintican – Povestitor de Rost și Antrenor Human Relevance. Este unul dintre experții de top din România în HR și consiliere în carieră. Are o viziune diferită asupra HR-ului și își dorește să alinieze acest domeniu la emoțiile, energia și nevoile oamenilor, aflate într-o continuă schimbare.
Imaginează-ți că îți începi ziua de muncă cu o vizită la birou: îți bei cafeaua, schimbi câteva vorbe cu colegii și apoi te faci nevăzut. Cam asta este esența trendului „legitimației de cafea” – practica prin care angajații își îndeplinesc obligațiile legate de prezența la birou date de șefi, dar petrec cât mai puțin timp posibil acolo. Altfel spus, o metodă creativă de a „fenta” obligativitatea întoarcerii la birou. Dar de ce se întâmplă asta?
Ai simțit vreodată că nimeni de la job nu vede elefantul din birou? Glossingul – sau cum i-am putea spune în limba română – „cosmetizarea realității” – e o formă de pozitivitate toxică tot mai des întâlnită în companii. Acest comportament implică minimalizarea sau ignorarea de-a dreptul a situațiilor negative și expunerea lucrurilor pozitive, în schimb.
Tu cum reacționezi când primești un mesaj de la muncă în afara orelor de program? Ești din tabăra celor care acceptă să răspundă sau te numeri printre cei care nu tolerează astfel de intruziuni? Milenialii au tras linie: „Mă deranjezi cu un mesaj seara, te deranjez cu demisia la prima oră.”
Tu ai încredere în HR? Ți-ai făcut vreodată griji că discuțiile tale cu HR-ul ar putea ajunge la urechile șefului? Nu ești singur.
Tragedia angajatei de la Atos Timișoara cu siguranță este una șocantă. Și nu este singulară, din păcate, așa cum am aflat din mesajele primite de la voi. Sunt foarte mulți oameni care au nevoie de ajutor specializat.
