În multe companii, termenul de „wellbeing” încă arată bine strict în prezentări. E un cuvânt care se așează frumos în discursuri și în postări de employer branding, dar care se evaporă repede în viața reală: oamenii tot stau prea mult pe scaun, lucrează sub presiune, amână mișcarea, ignoră durerile de spate și își spun, de la o săptămână la alta, că se vor ocupa de propriile probleme „când va fi timp”.
Tocmai de aceea, am considerat că exemplul Pyronova merită pus sub lupă în seria Beneficii istețe. Nu pentru că promite ceva spectaculos, ci pentru că vine cu ceva mult mai valoros și ușor de pur în practică: beneficii clare, repetitive, simplu de folosit și ancorate într-o nevoie reală. În cazul de față, vorbim despre două beneficii bine țintite, oferite prin același colaborator kinetoterapeut: masaj la birou și kinetoterapie, organizate săptămânal. Am aflat de beneficiile Pyronova de la voi, prin chestionarul în care ne lăsați toate exemplele pe care le considerați remarcabile, iar documentarea făcută ulterior nu a dezamăgit.
Beneficiul central: masaj la birou și kinetoterapie, în fiecare săptămână
Exemplul propus de Pyronova pentru această serie pornește de la două beneficii oferite prin același colaborator kinetoterapeut: masaj la birou, în sesiuni de aproximativ 15 minute, și kinetoterapie, în sesiuni de aproximativ 50 de minute, organizate săptămânal.
Nu este un beneficiu gândit, cel puțin în forma actuală, pentru toți oamenii din companie în mod identic, ci mai degrabă pentru anumite echipe sau roluri, acolo unde utilizarea și interesul sunt mai mari. Și tocmai aici apare una dintre nuanțele mature ale acestui exemplu: Pyronova nu încearcă să vândă iluzia că orice beneficiu trebuie să arate la fel pentru toată lumea. Acceptă realitatea că unele intervenții sunt mai utile pentru anumite categorii de angajați, în anumite contexte.
Din interior, percepția este foarte clară: masajul este foarte bine primit și extrem de căutat, iar kinetoterapia este apreciată în special de cei care sunt mai atenți la mișcare sau care încep să înțeleagă cât de mult contează postura, mobilitatea și tonusul în viața de zi cu zi.
Când oamenii se înghesuie să folosească un beneficiu, acela este deja un semnal important: nu mai vorbim despre „un beneficiu de vitrină”, ci despre ceva care a intrat, efectiv, în obiceiurile lor.
De ce funcționează
În orice organizație în care oamenii petrec multe ore la birou, una dintre cele mai mari probleme ignorate este uzura lentă: spate înțepenit, mobilitate scăzută, oboseală, tensiune, postură greșită, lipsă de energie. Nu sunt probleme care își arată efectele imediat, dar se adună și, în timp, afectează starea, randamentul și chiar felul în care oamenii își trăiesc viața dincolo de muncă.
Răspunsurile venite din interiorul companiei sunt foarte directe. Pentru cineva care se confruntă cu dureri de spate încă din adolescență, 15 minute de masaj „fac minuni”. Iar una dintre formulările primite rezumă foarte bine impactul: persoana care a răspuns spune că se simte mai bine acum, la 44 de ani, decât se simțea la 34.
Asta face diferența dintre un beneficiu generic și unul isteț: produce un efect concret, recognoscibil și repetabil.
Nu e doar un serviciu. E și educație pentru sănătate
Un detaliu foarte valoros în cazul Pyronova este că acest beneficiu nu se reduce la o simplă prestație tehnică. Din răspunsul primit reiese clar că Laura, kinetoterapeutul care lucrează cu compania, nu oferă doar masaj sau ședințe punctuale, ci contribuie și la o schimbare de mentalitate.
Ea i-a ajutat pe colegi să conștientizeze cât de importantă este mișcarea și vine și cu recomandări practice, mici sfaturi și idei care îi ajută să aibă mai multă grijă de corpul lor, nu doar în acele minute petrecute la birou, ci și în afara lor.
Aici apare o diferență mare între „am oferit un serviciu, îl folosește cui îi trebuie” și „am creat un context prin care oamenii înțeleg mai bine de ce contează să aibă grijă de ei”. Beneficiile bune nu sunt doar tranzacționale. Cele mai valoroase sunt cele care lasă în urmă obiceiuri mai bune, mai multă conștiență, mai puțină neglijare de sine.
Beneficiul nu stă singur: compania l-a pus în mișcare și prin joc
Un alt element care face acest exemplu puternic este că nu se oprește la o ședință pe săptămână. În jurul acestor intervenții, Pyronova a construit și mici mecanisme de activare internă, împreună cu HR.
Concret, au fost organizate concursuri simple, dar eficiente:
- cine face cei mai mulți pași;
- cine bea cea mai multă apă;
- iar cei care participă la kinetoterapie pot intra într-o tombolă prin care pot câștiga un voucher la spa.
Poate părea un detaliu mic, dar e, de fapt, una dintre cele mai bune lecții din acest caz. Dacă vrei ca un beneficiu să se folosească, nu e suficient să-l oferi. Trebuie să construiești și puțin context în jurul lui: ritm, energie, un strop de joacă, puțină participare socială.
Liderii susțin explicit sănătatea și mișcarea
Oricât de bun ar fi un beneficiu, el rămâne fragil dacă managerii îl tolerează, dar nu-l susțin cu adevărat. În cazul Pyronova, unul dintre cele mai relevante lucruri care reies din răspunsurile primite este acesta: compania și managerii săi susțin mișcarea, sportul și sănătatea.
Mai mult decât atât, intenția de a construi un spațiu dedicat acestor activități arată că nu vorbim doar despre o inițiativă punctuală, ci despre o investiție într-o infrastructură internă care transmite clar oamenilor că subiectul contează.
Și aici e o lecție foarte utilă și pentru alte companii: un beneficiu devine cu adevărat credibil când îi faci loc: în program, în spațiu, în conversațiile interne și în prioritățile liderilor.
Un beneficiu bun, într-un context mai larg de grijă și recunoaștere
Masajul la birou și kinetoterapia sunt punctul central al acestui studiu de caz, dar ele nu sunt singurele, fac parte dintr-un pachet mai amplu. Din informațiile primite, Pyronova oferă și:
- tichete de masă sau indemnizație de deplasare pentru colegii care lucrează în șantiere;
- bonus anual, care poate ajunge, pentru unii colegi din zona tehnică, la 3–4 salarii;
- asigurare medicală privată;
- acces la Bookster;
- program flexibil și sprijin pentru transport pentru colegii din birouri;
- bonusuri pentru recomandări;
- zile suplimentare de concediu în funcție de vechime;
- team building-uri, petreceri și alte contexte informale de relaxare;
- recompense pentru colegii excepționali și pentru cei care ating praguri importante de vechime.
Asta nu schimbă miza articolului, dar ajută la înțelegerea unui lucru important: beneficiul analizat aici nu este o excepție simpatică, ci face parte dintr-o cultură mai largă de grijă și recunoaștere.
Dezvoltarea profesională într-un domeniu greu
Un alt aspect foarte important în cazul Pyronova este felul în care compania privește învățarea. Domeniul în care activează este unul foarte specializat, cu puțini profesioniști formați „gata” pentru piață. Asta înseamnă că organizația nu se poate baza doar pe recrutare, ci trebuie să construiască intern.
Din informațiile primite, compania are un trainer intern dedicat, care se ocupă de integrarea și formarea noilor colegi, în special în zona tehnică. În plus, anual se construiește un plan de formare profesională în funcție de nevoile de dezvoltare ale fiecărui angajat.
Investiția nu se oprește, însă, la interiorul companiei. Pyronova este implicată și în zona educației tehnice încă din perioada facultății, prin colaborarea cu Facultatea de Instalații, unde a contribuit la dotarea laboratorului de ingineria instalațiilor. Mai mult, trainerul intern al companiei a susținut și va mai susține cursuri introductive despre bazele protecției la foc, ceea ce arată că organizația încearcă să se implice și în formarea viitorilor ingineri, nu doar în specializarea celor deja angajați.
Într-o industrie cu puțini specialiști, asta este o formă concretă de loializare și o investiție inteligentă în oameni și în viitorul domeniului. Dacă vrei stabilitate și calitate într-un sector rar, trebuie să construiești competență, nu doar să speri că o vei găsi.
Ce spun oamenii din interior despre Pyronova
Din sondajele interne transmise, apar în mod repetat câteva teme care ajută mult la înțelegerea contextului: stabilitate financiară, beneficii, traininguri, oportunități de dezvoltare, flexibilitate, mentalitate deschisă a liderilor, respect, relații bazate pe prietenie, colaborare, deschidere pentru idei noi și un mediu de lucru perceput ca fiind mai puțin stresant decât în alte locuri.
Oamenii vorbesc despre faptul că sunt ascultați, că opiniile lor contează, că au proiecte diverse și provocatoare, că echipa sprijină dezvoltarea fiecăruia și că există o preocupare reală pentru calitate și profesionalism.
Toate aceste lucruri nu înlocuiesc beneficiile, dar le dau sens. Într-un loc în care oamenii se simt respectați și ascultați, un beneficiu bine gândit are mai multe șanse să fie perceput ca parte dintr-o cultură reală, nu ca un artificiu de imagine.
Pyronova nu este o excepție întâmplătoare
Contextul face și el diferența. Pyronova nu este o companie aflată la început de drum și nici un nume mic dintr-o nișă greu de observat. Fondată în 1992 ca afacere de familie, a crescut până la a deveni o companie internațională din domeniul soluțiilor de protecție împotriva incendiilor, cu peste 350 de angajați, prezență în 6 țări și 8 filiale.
În 2025, compania a făcut și un nou pas strategic, prin colaborarea cu brandul belgian Altebra, sub noul brand Altenova. Iar acest detaliu contează în discuția despre beneficii: nu vorbim despre o inițiativă izolată într-o firmă mică, ci despre un jucător matur, care a ales să investească nu doar în extindere și expertiză, ci și în condițiile reale în care oamenii săi muncesc.
Lecția de luat acasă: nu ai nevoie de un buget uriaș ca să faci ceva care chiar contează
Poate cel mai util lucru pentru alte companii care citesc acest exemplu este următorul: modelul Pyronova nu este unul imposibil de replicat.
Nu vorbim despre infrastructură spectaculoasă sau despre costuri imposibile. Vorbim despre un partener bun, o nevoie clară, puțin ritm, puțină creativitate internă și o decizie managerială sănătoasă. Un kinetoterapeut colaborator, sesiuni recurente, o comunicare internă bună și mici mecanisme de activare pot face mai mult pentru starea oamenilor decât multe beneficii mai scumpe, dar mai puțin folosite.
Și, dacă vrei un criteriu simplu de evaluare, el sună așa: dacă oamenii se înscriu, revin și spun că se simt mai bine după beneficiul pe care l-ai oferit, e foarte probabil că ai ales bine.
Ajută-ne să completăm lista de Beneficii Istețe
Acesta este unul dintre studiile de caz din seria Beneficii istețe, în care căutăm exemple reale de beneficii care chiar ajută și pot fi replicate, măcar ca principiu, și în alte companii din România.
Dacă lucrezi într-o organizație care face ceva inteligent pentru oamenii ei, scrie-ne, completează chestionarul și spune-ne ce beneficiu merită pus pe masă, cum funcționează și de ce contează cu adevărat.
E important să completăm lista cu beneficii istețe și exemple de bune practici care nu rămân doar în interiorul unor companii, ci pot inspira și alte echipe, manageri și angajatori să facă lucrurile mai bine.
La finalul seriei, vom strânge aceste exemple într-un catalog de beneficii istețe și bune practici – un instrument util, clar și aplicat, bun de adaptat în companiile din România.
Ideile bune nu au nevoie de vitrină. Dar au nevoie să circule.
