Transformarea forței de muncă prin inteligența artificială avansează rapid, iar cel mai recent raport McKinsey ne spune clar: nu vorbim doar despre automatizare, ci despre un nou model de colaborare între oameni, agenți software și roboți. Tehnologiile existente astăzi ar putea automatiza aproximativ 57% din orele de muncă desfășurate în SUA, însă asta nu înseamnă dispariția masivă a joburilor, ci transformarea lor profundă. Și chiar dacă pare că putem evita un scenariu sumbru, singura certitudine pare să fie schimbarea. Dar hai să vedem ce concluzii mai găsim în raport.
Raportul „Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI” estimează că 44% din orele de muncă ar putea fi preluate de agenți AI pentru activități cognitive, iar 13% de roboți, restul rămânând în responsabilitatea oamenilor. Mai exact, activitățile ce implică abilități sociale și emoționale care rămân greu de automatizat.
Chiar dacă sarcinile se schimbă, peste 70% din competențele cerute azi se regăsesc atât în activități automatizabile, cât și în cele neautomatizabile. Asta înseamnă că oamenii nu vor deveni inutili, ci își vor folosi aceleași aptitudini în contexte diferite. De exemplu, mai puțină muncă repetitivă și mai multă analiză, interpretare și luare de decizii. Sună bine sau înfricoșător?
Abonează-te la newsletterul Hacking Work
AI fluency este noua super-competență
Cererea pentru AI fluency (capacitatea de a folosi și gestiona instrumente AI) a crescut de aproape șapte ori între 2023 și 2025, fiind cea mai rapidă evoluție dintre toate categoriile de competențe analizate. Aproximativ 7 milioane de angajați din SUA lucrează deja în domenii unde cel puțin 5% dintre anunțuri cer abilități legate de AI. E deja clar că acest val o să aibă efecte și asupra pieței muncii locale. Deja vedem această cerință și în anunțurile noastre de angajare, iar oamenii care nu se adaptează vor rămâne în urmă.
Vestea bună dacă facem echipă cu AI-ul și roboții? Devenim mai productivi. În SUA, dacă organizațiile adoptă modelul de lucru în echipă „oameni-agenți-roboți”, economia ar putea genera aproape 3 trilioane de dolari anual prin productivitate crescută, eficiență operațională și optimizarea fluxurilor de lucru. Noi o luăm încet și încă învățăm să ne împrietenim cu tehnologia. Dar apare întrebarea: se potrivesc aceste scenarii pentru noi?
Unele profesii se vor schimba mai mult decât altele
Raportul introduce și conceptul de Skill Change Index, care estimează cât se vor modifica competențele până în 2030.
- Cea mai mare schimbare: competențe digitale și de procesare a informației (ex: analiză de date, programare)
- Cea mai mică schimbare: abilități de îngrijire, asistare și interacțiune umană
Peste o treime din forța de muncă se află în domenii ”human-centered”: aproximativ 34% din angajați americani lucrează în ocupații unde tehnologia nu poate replica activitățile fizice sau sociale complexe (ex: asistenți medicali, psihologi, pompieri). Aceste joburi sunt dificil de automatizat și au salarii medii de 71.000 $ pe an.
Pe de altă parte, aproape 40% dintre joburi sunt ”agent-centred”, deci ușor de automatizat. Roluri precum contabilii, avocații, specialiștii administrativi sau dezvoltatorii software au un potențial tehnic ridicat de automatizare. Totuși, oamenii vor rămâne esențiali pentru supraveghere, control, verificarea rezultatelor și gestionarea excepțiilor.
În ocupațiile ”robot-centred” (ex: șoferi, operatori de utilaje), salariile sunt mai reduse (circa 42.000 $), iar automatizarea este tehnic posibilă, dar limitată de costuri, siguranță și complexitatea mediilor reale.
Joburile hibride vor domina piața muncii. Aproximativ o treime dintre locurile de muncă vor deveni roluri hibride „oameni-agenți-roboți”, unde angajații coordonează sisteme autonome, verifică date, iau decizii și rezolvă situații complexe. Salariile acestor roluri variază între 54.000–74.000 $, în funcție de intensitatea fizică și cognitivă a muncii.
Concluzii
Deși McKinsey estimează că, teoretic, AI ar putea automatiza 57% din orele de lucru din SUA, MIT arată că sistemele actuale pot face echivalentul muncii realizate de aproape 12% din forța de muncă americană. Cercetătorii subliniază că aceste cifre arată doar potențialul tehnic, nu realitatea de mâine. Peste 70% dintre abilitățile căutate azi rămân relevante indiferent dacă un job este automatizabil sau nu, iar competențe precum empatia, negocierea, creativitatea sau rezolvarea conflictelor continuă să fie profund umane și greu de înlocuit.
Atât McKinsey, cât și MIT subliniază același lucru: viitorul muncii nu înseamnă dispariția oamenilor, ci o colaborare tot mai strânsă între oameni și AI. Pentru ca această tranziție să funcționeze, companiile trebuie să își regândească procesele și rolurile, astfel încât tehnologia să devină un sprijin pentru abilitățile umane, nu un substitut al lor.
Sursa foto cover: Katja Anokhina
